Car driving読み込み中です...

よくある質問

【使い方】駐車場の使い方がわかりません。

まず、お車を車室に停めましたら、場内のQRをスマホで読取り、画面の指示に従い利用開始手続きを済ませてください。
利用終了の際は再度QRを読み取って、利用終了(精算)手続きをお願いします。

【会員登録】メールアドレスを忘れたのですがどうすればよいですか

メールアドレスをお忘れの場合は、大変恐縮ではございますが、アカウントを再登録してください。
パスワードをお忘れの場合は、こちらから再設定できます。

【会員登録】会員になると何ができますか?

クレジット情報の登録と過去の領収証のダウンロードが可能です。
お支払いが簡単になり、利用履歴もすぐわかります。

【会員登録】会員になるのは無料ですか?

無料です。お支払いがとても簡単になりますので登録をお勧めいたします。

【支払い方法】現金で支払いたいです。

大変申し訳ございません。スマホを利用してのモバイル決済専用駐車場になります。
現金でのお支払いは出来ません。

【支払い方法】クレジットカードの入力が煩雑で面倒です。

無料の会員登録をお勧めいたします。会員様であればクレジットカード情報が登録され、次回より面倒な入力を省略できます。
また、非会員様でも、ログアウトしない限りは180日間はクレジット情報は残りますので、次回よりセキュリティコードのみの入力で精算できます。

【支払い方法】スマホが手元にありません。精算できますか?

大変申し訳ございません。スマホから精算するモバイル決済専用となっています。
スマホをご用意の上、精算してください。

【領収証】領収証は出ますか?

はい。精算終了後領収証をダウンロードできます。

【領収証】領収証のダウンロードをしませんでした。再発行は可能ですか?

会員登録された会員様であれば、過去の領収証を閲覧、ダウンロードできます。
非会員様は大変申し訳ございませんがご対応できかねます。

【利用終了】支払いが終わったらそのまま利用終了しても大丈夫ですか?

お支払い(精算)が完了しましたら、利用終了いただいて大丈夫です。
ご利用ありがとうございました。

【利用終了】支払いが完了しましたが、車内で作業したいので停め続けてもいいですか?

お支払い(精算)が完了しましたら、速やかに利用終了をお願いいたします。
停め続けていると不正駐車となります。